1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок получения услуг Профессионального психологического центра Инсайт (далее — Центр) после оплаты картой через систему интернет-эквайринга Альфа-Банка Республики Беларусь (далее — Эквайер) и платежной системой ePos.
1.2. Эти правила обязательны для всех клиентов, которые используют банковские карты для оплаты услуг Центра. Перечень услуг указан на сайте
https://in-sight.by/1.3. Центр является юридическим лицом, зарегистрированным в Республике Беларусь, и действует в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
2. Способы оплаты
2.1. Оплату услуг Центра можно осуществить несколькими способами:
2.1.1. через систему интернет-эквайринга Альфа-Банка с использованием карт, выпущенных в Беларуси и за рубежом. При этом Центр принимает к оплате следующие виды карт: кредитные и дебетовые карты VISA, MasterCard, Маestro, карты российской платежной системы МИР, а также карты других платежных систем, поддерживаемые эквайрингом Альфа-Банка.
2.1.2. через платежную систему ePos с использованием карт, выпущенных в Республике Беларусь.
2.2. Оплата осуществляется в рублях Республики Беларусь (BYN).
3. Процесс оплаты
3.1. Для оплаты услуги клиент должен выбрать соответствующую услугу на сайте
https://in-sight.by/, записаться на услугу по телефону или через мессенджеры по номеру +375 29 801 53 61. После записи администратор центра вышлет ссылки для оплаты через систему интернет-эквайринга Альфа-Банка или через платежную систему ePos. Факт оплаты является акцептом
Публичной оферты.
3.2. После отправки данных карты на эквайринговую платформу Альфа-Банка, клиенту предоставляется возможность подтвердить транзакцию (в том числе с использованием средств 3D Secure, если предусмотрено его банком).
3.3. При оплате через систему интернет-эквайринга Альфа-Банка с момента подтверждения транзакции и успешного завершения платежа, на указанную клиентом электронную почту автоматически отправляется подтверждение об оплате.
3.4. Сумма оплаты за услугу списывается с карты клиента после успешной авторизации транзакции. В случае неудачной попытки списания средств, клиент будет уведомлен о невозможности совершить оплату.
4. Право на получение услуги
4.1. Услуга считается оплаченной после подтверждения об успешной транзакции, поступившего от Эквайера (Альфа-Банка) или от платежной системы ePos. Центр обязуется предоставить услугу в соответствии с Договором Публичной Оферты и в оговоренные сроки.
4.2. В случае, если платеж не был успешно проведен, или не поступили данные о его подтверждении, Центр не обязан предоставлять услугу до тех пор, пока не будет подтверждено поступление средств.
5. Возврат средств и отмена услуг
5.1. Возврат средств возможен в случае, если услуга не была оказана по вине Центра (например, в случае технической ошибки на стороне Центра, невозможности проведения консультации по причине внезапной болезни специалиста и т. п.).
5.2. Возврат средств осуществляется на карту клиента, с которой была произведена оплата. Время возврата может занять от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от политики Альфа-Банка и платежной системы ePos.
5.3. В случае отмены услуги клиентом до ее оказания, возврат средств возможен в соответствии с Правила оказания психологических услуг, но не позднее чем за 24 часа до начала услуги. В этом случае, сумма возврата может быть уменьшена на комиссию, удерживаемую банком или платежной системой.
6. Защита данных
6.1. Все данные, связанные с оплатой, передаются через защищенный канал связи, использующий технологию шифрования, согласно стандартам безопасности платежных систем, таким как 3D Secure.
6.2. Центр не сохраняет и не обрабатывает данные о банковских картах клиентов. Все данные карты обрабатываются только через систему интернет-эквайринга Альфа-Банка и платежной системы ePos.
6.3. Центр придерживается политики конфиденциальности и защищает персональные данные клиентов в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7. Ответственность сторон
7.1. Центр не несет ответственности за несанкционированные операции с картой клиента, если эти операции были совершены после того, как клиент успешно завершил процесс оплаты через интернет-эквайринг или через платежную систему ePos, но не защитил свою карту от утечек данных (например, утечка данных через фишинг-сайты или несанкционированное использование карты третьими лицами).
7.2. Центр также не несет ответственности за технические сбои на стороне Эквайера или платежных систем, которые могут повлиять на процесс платежа или доставку услуг.
8. Заключительные положения
8.1. Центр оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила без предварительного уведомления. Обновленные правила публикуются на сайте
https://in-sight.by/.
8.2. Все вопросы и претензии, связанные с оплатой услуг, можно направить по телефону или через мессенджеры по номеру +375 29 801 53 61.
8.3. Если какие-либо положения настоящих правил противоречат действующему законодательству Республики Беларусь, такие положения считаются недействительными, но не затрагивают действительность остальных положений.
Контактная информация:
Частное предприятие по оказанию услуг «Профессиональный психологический центр ИНСАЙТ»
Телефон и мессенджеры: +375 29 801 53 61
8015361@gmail.com224030, Республика Беларусь, г. Брест, ул. Гоголя 66/1
УНП 290653069
р/с 37ALFA 3012 2365 0100 5027 0000
ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X
