Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Брест
«01» августа 2025 г.
Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой предложение частного предприятия «Профессиональный психологический центр ИНСАЙТ» (УНП 290653069), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в отношении возмездного оказания услуг по оказанию психологической помощи и выражает намерение заключить c «Заказчиком» принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту, Договор об оказании психологической помощи (далее по тексту – Договор).

В соответствии со статьей 405 и пунктом вторым статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производит акцепт Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты (п. 3 ст. 408 ГК).
Условия настоящей Оферты доступны для ознакомления и размещены на сайте Исполнителя (www.in-sight.by), а также в месте оказания Исполнителем услуг по адресу: 224030, г. Брест, ул. Гоголя, д. 66/1, к. 8, к. 11, к. 12.

1. Термины и определения

1.1. Используемые в настоящей Оферте, термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Акцепт (принятие) Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
1.1.2. Заказчик – физическое лицо, которое осуществило акцепт настоящей Оферты.
1.1.3. Договор возмездного оказания услуг по оказанию психологической помощи – Договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком (далее по тесту – Сторона, Стороны) путем акцепта настоящей Оферты.
1.1.4. Услуга (Услуги) – услуга (услуги) по оказанию психологической помощи, оказываемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
1.1.5. Сайт – информационный ресурс Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу www.in-sight.by .
1.1.6. Заявка – устное или письменное сообщение Заказчика о желании получить Услугу по Договору, переданное Заказчиком Исполнителю по телефону, либо в месте оказания Услуг Исполнителем, либо по электронной почте, либо путем оставления заявки на Сайте, либо через иные средства коммуникации.
1.1.7. Психолог – работник Исполнителя, непосредственно оказывающее психологическую помощь и отвечающее требованиям, установленным Законом Республики Беларусь от 01.07.2010 г. № 153-З «Об оказании психологической помощи»(далее – Закон о психологической помощи).
1.1.8. Психологическая помощь – мероприятия, осуществляемые Психологом и направленные на содействие Заказчику в предупреждении, разрешении, преодолении психологических проблем, кризисных ситуаций и их последствий, сохранение психического здоровья, оптимизацию психологического развития, социальную адаптацию и реабилитацию, саморазвитие, самореализацию и повышение качества жизни Заказчика.
1.1.9. Психологическая проблема – переживание Заказчиком нарушений его жизнедеятельности и невозможность их самостоятельного преодоления, переживание сложностей в поддержании психического здоровья, оптимизации психологического развития, социальной адаптации и реабилитации, саморазвитии, самореализации.
1.1.10. Кризисная ситуация – обстоятельства, приводящие к возникновению психологических проблем, с которыми Заказчик не может справиться привычными для него способами.
1.1.11. Психологическое консультирование – мероприятия, направленные на содействие Заказчику (группе Заказчиков) в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной и иной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций.
1.1.12. Психологическая коррекция – мероприятия, направленные на исправление (корректировку) особенностей личности Заказчика и его поведения, которые приводят к психологическим проблемам.
1.1.13. Психологическая профилактика – мероприятия, направленные на своевременное предупреждение возможных нарушений в развитии личности Заказчика и межличностных отношений, содействие Заказчику в сохранении и укреплении психического здоровья.
1.1.14. Психологическое просвещение – мероприятия, направленные на распространение психологических знаний, повышение степени информированности граждан о психологии и возможностях психологической помощи и самопомощи в целях повышения уровня их психологической культуры и качества личной жизни.
1.1.15. Психологическая диагностика – составляющая часть любого вида психологической помощи, выражающаяся в оценке индивидуально-психологических свойств личности Заказчика и направленная на выявление психологических проблем Заказчика, уточнение их особенностей.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по оказанию психологической помощи, а Заказчик производит их оплату в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Заказчик имеет право заключить Публичную Оферту в интересах своего несовершеннолетнего ребенка, которому оказываются Услуги по условиям Публичной Оферты.
2.3. Виды психологической помощи регламентируются Законом о психологической помощи и могут включать в себя: психологическое консультирование, психологическую коррекцию, психологическую профилактику, психологическое просвещение, психологическую диагностику.
Целями оказания психологической помощи являются: предупреждение, разрешение, преодоление психологических проблем, кризисных ситуаций и их последствий; сохранение психического здоровья, оптимизация психологического развития, социальная адаптация и реабилитация; саморазвитие, самореализация, повышение качества жизни Заказчика.
2.4. Оказание Услуг по условиям Публичной Оферты осуществляется Психологом.
2.5. Оказание психологической помощи осуществляется на основании методов и методик, разрешенных к применению Министерством здравоохранения Республики Беларусь и Министерством образования Республики Беларусь. Порядок и условия применения методов и методик оказания психологической помощи определяются Министерством здравоохранения Республики Беларусь и Министерством образования Республики Беларусь.
2.6. Оказание Услуг может осуществляться с использованием индивидуальных и/или групповых форм работы.
2.7. Оказание Услуг осуществляется в помещении Исполнителя, расположенном по адресу: г. Брест, ул. Гоголя, д. 66/1, к. 8, к. 11, к. 12., или удалено через сеть Интернет

3. Акцепт Оферты

3.1. Размещение в глобальной компьютерной сети Интернет на Сайте ссылки, посредством перехода по которой имеется возможность ознакомиться с текстом настоящего Договора, является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.2. Предоставление ссылки может осуществляться в том числе путем направления Заказчику смс-сообщения либо посредством онлайн-мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp и другие).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (публичной оферты) Заказчиком считается оплата Услуг (вне зависимости от того, является ли оплата полной либо частичной).
3.5. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
3.6. Заказчик принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в порядке и на условиях настоящего Договора.
3.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить корректировки в настоящий Договор, путем размещения новой его редакции на Сайте.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору определяется в соответствии с утвержденным на дату заключения Договора прейскурантом цен Исполнителя и публикуется на Сайте, а также в месте оказания Услуг.
4.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Услуги путем утверждения прейскуранта цен и опубликования его на Сайте либо размещения в месте оказания Услуг. С даты опубликования нового прейскуранта цен на Сайте либо размещения в месте оказания Услуг, стоимость Услуг по настоящему Договору считается измененной.
4.3. Осуществление Заказчиком расчета за Услуги (полная либо частичная оплата Услуг) является безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (публичной оферты) Заказчиком.
4.4. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет заказчика по реквизитам указанным в настоящем договоре, а также с использованием платежных систем Epos и Интернет-эквайринга Альфа Банка, а также путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
4.5. Денежные средства, внесенные Заказчиком по настоящему договору, признаются задатком в обеспечение исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору. В случае, если оказание Услуг не осуществлено по вине Заказчика, возврат осуществленной Заказчиком оплаты не осуществляется.

5. Порядок оказания и приемки оказанных Услуг

5.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после осуществления оплаты (полной либо частичной), произведенной Заказчиком.
5.2. Порядок оказания Услуг Исполнитель определяет в одностороннем порядке. Особенности порядка оказания каждой из Услуг указаны на Сайте Исполнителя.
5.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.
5.4. Заказчик имеет право заявить претензии относительно качества и объема Услуг, оказанных Исполнителем, в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания Услуг. В случае, если Заказчиком не были заявлены претензии в установленный срок, считается, что Услуги оказаны Исполнителем надлежащим образом и приняты Заказчиком в полном объеме.

6. Обязанности и права Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора.
6.1.2. Обеспечить качественное и профессиональное оказание Услуг в соответствии с условиями Договора.
6.1.3. Сохранять профессиональную тайну с учетом требований Закона о психологической помощи.
6.1.4. Не допускать негуманных и дискриминационных действий при оказании психологической помощи.
6.1.5. Уважать и соблюдать права, свободы и законные интересы Заказчика при оказании ему психологической помощи.
6.1.6. Соблюдать нормы профессиональной этики.
6.1.7. Разъяснять Заказчику в доступной для понимания форме информацию о его психологических проблемах, а также возможные последствия отказа от оказания психологической помощи.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг по Договору.
6.2.2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора.
6.2.3. Требовать от Заказчика возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.2.4. Отказать Заказчику в оказании услуг при нарушении сроков и условий оплаты Заказчиком. В том числе отказать в услуге несовершеннолетнему ребенку Заказчика, в отношении которого акцептирована настоящая Публичная Оферта.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Прибыть в согласованное с Исполнителем время для оказания Услуг или своевременно подключиться к онлайн консультации по средствам сети Интернет.
6.3.2. Оплатить своевременно и полностью стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, сроки и размере, установленных Договором.
6.3.3. Предоставить Исполнителю информацию о состоянии здоровья, перенесенных и имеющихся заболеваниях психического характера, проведенных ранее обследованиях и лечениях, постановке на учет в психиатрических службах, а также иную информацию, необходимую для оказания Услуг.
6.3.4. Выполнять рекомендации Психолога, полученные при оказании Услуг, сотрудничать с ним.
6.3.5. Уведомить Исполнителя о невозможности прибыть для оказания Услуг или о невозможности подкючиться к онлайн консультации по средствам сети Интернет, не менее чем за 3 (три) часа до согласованного времени.
6.3.6. При получении психологической помощи в составе группы сохранять конфиденциальность личной информации других участников по любым вопросам, которые стали известны Заказчику в процессе такой работы.
6.3.7. Бережно относиться к имуществу Исполнителя при оказании Услуг по Договору.
6.3.8. Возмещать ущерб, причиненный Заказчиком и/или ребенком имуществу Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.3.9. Не приносить в место оказания Услуг колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые, окисляющие или корродирующие вещества, оружие.
6.3.10. Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
6.3.11. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по Договору в установленные сроки и с надлежащим качеством.
6.4.2. Получения психологической помощи независимо от пола, расы, национальности, имущественного положения, религиозных убеждений и других обстоятельств.
6.4.3. Выбор формы и способа оказания психологической помощи.
6.4.4. Сохранение профессиональной тайны с учетом требований Закона о психологической помощи.
6.4.5. Отказаться на любой стадии от оказания психологической помощи, а также от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании психологической помощи.
6.4.6. Получения выписок из документации Исполнителя об оказании им психологической помощи, за исключением случаев оказания психологической помощи анонимно.
6.4.7. Получения от психолога в доступной для понимания форме информации о своих психологических проблемах.

7. Односторонний отказ от оказания Услуг

7.1. Исполнитель имеет право на отказ от оказания психологической помощи Заказчику в случае:
  • обращение Заказчика за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;
  • исполнитель обоснованно считает, что в конкретном случае он не способен компетентно оказать психологическую помощь;
  • за оказанием психологической помощи обратился Заказчик, который связан с психологом отношениями брака, близкого родства, свойства или которого Психолог обоснованно считает близким;
  • заказчик, которому оказывается психологическая помощь, не соблюдает рекомендации Психолога.

8. Обеспечение конфиденциальности при оказании психологической помощи

8.1. Информация, полученная при оказании психологической помощи, а также факт обращения за оказанием психологической помощи являются профессиональной тайной, охраняемой Законом о психологической помощи. Документация Исполнителя об оказании Заказчику психологической помощи применяется только для служебного пользования. Выписка из документации Исполнителя об оказании Заказчику психологической помощи предоставляется по письменному запросу Заказчика или его законного представителя, за исключением случаев оказания психологической помощи анонимно.
8.2. Сведения, составляющие профессиональную тайну, могут быть сообщены Исполнителем третьим лицам только с согласия Заказчика, обратившегося за оказанием психологической помощи, или его законного представителя, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.3 настоящего Договора.
8.3. Предоставление сведений без согласия Заказчика или его законного представителя допускается по письменным запросам:
  • органов, ведущих уголовный процесс, в связи с проведением предварительного расследования или судебным разбирательством;
  • руководителей органов или учреждений, исполняющих наказание и иные меры уголовной ответственности, осуществляющих применение меры пресечения в виде содержания под стражей, лечебно-трудовых профилакториев для обеспечения личной безопасности и ресоциализации граждан;
  • руководителей государственных организаций здравоохранения, оказывающих психиатрическую помощь, для оказания такой помощи;
  • научных работников в связи с проведением ими научных исследований или специалистов, занимающихся педагогической деятельностью в области психологии, психотерапии, психиатрии, сексологии, в связи с осуществлением ими педагогической деятельности - в форме, исключающей наличие сведений личного характера, позволяющих идентифицировать конкретного гражданина;
  • в иных случаях, установленных законодательными актами.
8.4. Исполнитель обязан сообщать в правоохранительные органы информацию, составляющую профессиональную тайну, если она содержит сведения о совершенном особо тяжком преступлении либо о готовящемся тяжком, особо тяжком преступлении.
8.5. Исполнитель обязан информировать законных представителей несовершеннолетних (за исключением случаев оказания психологической помощи анонимно) и лиц, признанных недееспособными, о психологических проблемах несовершеннолетних и лиц, признанных недееспособными, при которых существует вероятность совершения ими суицидальных действий. Предоставление такой информации не является разглашением профессиональной тайны.
8.6. Исполнитель обязан предоставлять в соответствующие государственные органы, иные государственные организации информацию, составляющую профессиональную тайну, без согласия Заказчика или его законного представителя и без письменного запроса:
  • при осуществлении деятельности по признанию несовершеннолетнего находящимся в социально опасном положении, в том числе нуждающимся в государственной защите;
  • при проведении индивидуальной профилактической работы, комплексной реабилитации в соответствии с законодательством о профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
  • в иных случаях, установленных законодательными актами.

9. Ответственность сторон

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. За нарушение сроков оплаты Услуг по Договору, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю неустойку в виде пени в размере 0,1 процент от неоплаченной (несвоевременно оплаченной) суммы до момента полного погашения задолженности.
9.3. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
9.4. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные во время оказания Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
9.5. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
9.6. Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, и обязуется возместить ущерб в сроки, установленные Исполнителем, в размере фактической стоимости уничтоженного имущества, а в случае его частичного повреждения – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость.
9.7. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

10. Извещения и уведомления

10.1. Стороны признают юридическую силу текстов документов, а также писем, полученных по электронной почте, SMS, с использованием программ Viber, Telegram, WhatsApp наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь и (или) настоящей Оферты.
10.2. Стороны соглашаются с тем, что вся переписка (информация, извещения, уведомления и т.п.), полученные на адреса электронной почты, SMS, с использованием программы Viber, Telegram, WhatsApp считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

11. Порядок заключения, срок действия, изменение и расторжение Договора

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и/или размещения в месте оказания Услуг и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
11.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору.
11.3. Договор может быть досрочно расторгнут:
11.3.1. по соглашению Сторон;
11.3.2. в одностороннем порядке по инициативе одной из Стороны в случае неисполнения другой Стороной своих обязательств по Договору, с уведомлением другой Стороны не менее чем за 5 (пять) рабочих дней.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать путем проведения переговоров. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы путем проведения переговоров, все споры, возникающие из Договора, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

13. Реквизиты Исполнителя

Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Профессиональный психологический центр ИНСАЙТ»
УНП 290653069
224030, г. Брест, ул. Гоголя, д. 66/1, к. 11
Банковские реквизиты:
IBAN: BY37ALFA 3012 2365 0100 5027 0000
ЗАО «Альфа-Банк»
BIC: ALFABY2X
Тел.: +375 29 801 53 61

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Брест
«01» августа 2025 г.
Настоящая Публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой предложение частного предприятия «Профессиональный психологический центр ИНСАЙТ» (УНП 290653069), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», по оказанию услуг в виде групповых развивающих занятий с психологом по программам Исполнителя, размещенная на сайте Исполнителя (www.in-sight.by), и выражает намерение заключить c «Заказчиком» принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту, Договор возмездного оказания услуг (далее по тексту – Договор).
В соответствии со статьей 405 и пунктом вторым статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, осуществляет оплату Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
В соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК, оплата Услуг Заказчиком является акцептом оферты, что равносильно заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.                 Термины и определения

1.1.           Используемые в настоящей Оферте, термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1.              Акцепт (принятие) Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.
1.1.2.              Заказчик – физическое лицо, которое осуществило акцепт настоящей Оферты.
1.1.3.              Договор возмездного оказания услуг – Договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком (далее по тесту – Сторона, Стороны) путем акцепта настоящей Оферты.
1.1.4.    Услуга (Услуги) – услуга (услуги) в виде групповых развивающих занятий с психологом по программам Исполнителя, оказываемая Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с Договором.
1.1.5.              Сайт – информационный ресурс Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу www.in-sight.by .
1.1.6.              Психолог – работник Исполнителя, непосредственно оказывающей психологическую помощь и отвечающей требованиям, установленным Законом Республики Беларусь от 01.07.2010 г. № 153-З «Об оказании психологической помощи»(далее – Закон о психологической помощи).

2.                 Предмет Договора

2.1.           Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг в виде групповых занятий с психологом по программам, утвержденным Исполнителем, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2.           Оказание Услуг по Договору может осуществляться по следующим программам:
2.2.1.    Групповые занятия «НейроКлуб»
2.2.2.    Групповые занятия «НейроЙога»
2.2.3.    Групповые занятия "Запоминай легко: тренинг памяти" для учеников 3-5 классов.Длительность курса 10 занятий
2.2.4.    Групповые занятия "Запоминай легко 2.0: тренинг памяти" Второй уровень для учеников 6-7 классов. Длительность курса 10 занятий
2.3.           Оказание Услуг по Договору осуществляется Психологом.
2.4.           Оказание психологической помощи осуществляется на основании методов и методик, разрешенных к применению Министерством здравоохранения Республики Беларусь и Министерством образования Республики Беларусь. Порядок и условия применения методов и методик оказания психологической помощи определяются Министерством здравоохранения Республики Беларусь и Министерством образования Республики Беларусь.
2.5.           Заказчик заключает настоящий Договор в интересах своего несовершеннолетнего ребенка, которому оказываются Услуги по настоящему Договору.
2.6.           Объем оказываемых Услуг определяется соответствующей выбранной Заказчиком программой и расписанием, утвержденным Исполнителем.
2.7.           Срок оказания Услуг – с 01 сентября 2025 г.  по 30 июня 2026 г.
2.8.           Оказание Услуг осуществляется в соответствии с расписанием, размещенным на Сайте и в помещении, расположенном по адресу: 224030, г. Брест, ул. Гоголя, д. 66/1, к. 8, к. 11, к.12.

3.                 Акцепт Оферты

3.1.           Размещение в глобальной компьютерной сети Интернет на Сайте ссылки, посредством перехода по которой имеется возможность ознакомиться с текстом настоящего Договора, является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.2.           Предоставление ссылки может осуществляться в том числе путем направления Заказчику смс-сообщения либо посредством онлайн-мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp и другие).
3.3.           Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4.           В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (публичной оферты) Заказчиком считается оплата Услуг (вне зависимости от того, является ли оплата полной либо частичной) в соответствии с п. 3.8 настоящего Договора.
3.5.           Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
3.6.           При необходимости заказчик заполняет по месту нахождения Исполнителя регистрационную анкету, в которой указываются выбранная программа групповых занятий, ФИО родителей ребенка, телефоны и дата рождения ребенка, а также иная необходимая информация.
3.7.           Исполнитель направляет Заказчику счет на оплату Услуги на номер телефона, указанный в регистрационной анкете, с использованием программы Viber. Размер счета на оплату Услуги определяется в зависимости от стоимости одного группового занятия, утвержденного прейскурантом цен Исполнителя, а также количеством занятий, которые ребенок Заказчика может посетить до конца месяца, в котором заключается Договор.
3.8.           Заказчик оплачивает первый выставленный Исполнителем счет на оплату Услуги не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента его получения на номер телефона с  использованием приложения Viber, Telegram, WhatsApp или через аккаунт в приложении Instagram. Далее оплата услуг осуществляется согласно п. 4.3 настоящей Публичной Оферты.
3.9.           Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту и в иную информацию на Сайте, в связи, с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Оферты и иной информацией на Сайте.

4.                 Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1.           Стоимость Услуг Исполнителя (одного группового занятия) по настоящему Договору определяется в соответствии с утвержденным на дату заключения Договора прейскурантом цен Исполнителя и публикуется на Сайте.
4.2.           Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Услуги путем утверждения прейскуранта цен и опубликования его на Сайте. С даты опубликования нового прейскуранта цен на Сайте, стоимость Услуг по настоящему Договору считается измененной.
4.3.           Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя ежемесячно не позднее 10 (десятого) числа текущего месяца. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет заказчика по реквизитам указанным в настоящем договоре, а также с использованием платежных систем Epos и Интернет-эквайринга Альфа Банка.
4.4.           Исполнитель не отслеживает условия получения скидок Заказчиком. Заказчик при внесении оплаты за Услуги обязан уведомить администратора Исполнителя о наличии оснований для предоставления соответствующей скидки и предоставить подтверждающие документы. Скидки предоставляются с момента уведомления Исполнителя Заказчиком на основании предоставленных документов и согласно Положению о порядке применения и размерах скидок на услуги, оказываемые частным предприятием «Профессиональный психологический центр ИНСАЙТ», размещенном на Сайте.
4.5.           Перерасчет стоимости занятий осуществляется Исполнителем в случае пропуска занятий по болезни. В случае болезни ребенка Заказчик обязуется сообщить о вынужденном пропуске занятия по тел +375-29-801-53-61.
4.6.           Денежные средства, внесенные Заказчиком по настоящему договору, признаются задатком в обеспечение исполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору. В случае, если оказание Услуг не осуществлено по вине Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.5 настоящего Договора, возврат осуществленной Заказчиком оплаты не осуществляется.

5.      Приемка оказанных Услуг

5.1.           Услуги по Договору в виде группового занятия с психологом считаются оказанными Исполнителем с момента окончания каждого группового занятия.
5.2.           В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания каждого группового занятия, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги по Договору в виде группового занятия с психологом считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

6.                 Обязанности и права Сторон

6.1.           Исполнитель обязуется:
6.1.1.    Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями Договора.
6.1.2.    Обеспечить качественное и профессиональное оказание Услуг в соответствии с условиями Договора.
6.1.3.    Сообщить Заказчику об изменениях в расписании занятий посредством письменного уведомления (Viber, Telegram, WhatsApp /SMS) за 7 (семь ) календарных дней по телефону, указанному в регистрационной анкете.
6.1.4.    Обеспечивать безопасные условия для жизни и здоровья ребенка в месте оказания Услуг.
6.1.5.              Не нарушать продолжительность занятий, установленную программой оказания Услуг.
6.1.6.    Сохранять профессиональную тайну с учетом требований Закона о психологической помощи.
6.1.7.    Не допускать негуманных и дискриминационных действий при оказании психологической помощи.
6.1.8.    Уважать и соблюдать права, свободы и законные интересы Заказчика при оказании ему психологической помощи.
6.1.9.    Соблюдать нормы профессиональной этики.
6.1.10.                       Разъяснять Заказчику в доступной для понимания форме информацию о его психологических проблемах, а также возможные последствия отказа от оказания психологической помощи.
6.2.                    Исполнитель имеет право:
6.2.1.              Определять самостоятельно формы, методы и способы оказания Услуг по Договору.
6.2.2.              Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора.
6.2.3.              Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
6.2.4.              Отказать ребенку Заказчика в посещении занятий, в интересах которого была акцептирована Публичная Оферта, в случае неисполнения Заказчиком своей обязанности по оплате услуг Исполнителя, прописанной в п. 3.8 и п. 4.3.
6.2.5.              Вносить изменения в расписание групповых занятий.
6.2.6.              Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением Договора.
6.2.7.              Требовать от Заказчика возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.3.                    Заказчик обязуется:
6.3.1.              Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.3.2.     Заполнить регистрационную анкету по соответствующей форме Исполнителя. Извещать Заказчика об изменении данных, указанных в регистрационной анкете.
6.3.3.     Информировать Исполнителя о возможных ограничениях, связанных со здоровьем ребенка, которые могут повлиять на оказание Услуг по Договору.
6.3.4.     Выполнять рекомендации Психолога, полученные при оказании Услуг, сотрудничать с ним.
6.3.5.     При получении психологической помощи в составе группы сохранять конфиденциальность личной информации других участников по любым вопросам, которые стали известны Заказчику в процессе такой работы.
6.3.6.     Уведомить письменно Исполнителя о наличии хронических, психосоматических заболеваниях у ребенка (если таковые имеются). В случае сокрытия данных фактов, Исполнитель за жизнь и здоровье ребенка ответственности не несет. Ответственность возлагается на самого Заказчика.
6.3.7.     Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятий, передать его в руки работнику Исполнителя и забирать сразу после окончания занятий.
6.3.8.     Оплачивать стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, сроки и размере, установленных Договором.
6.3.9.     Бережно относиться к имуществу Исполнителя при оказании Услуг по Договору.
6.3.10.Возмещать ущерб, причиненный Заказчиком и/или ребенком имуществу Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.3.11.Обеспечить посещение ребенком, в интересах которого заключен Договор, занятий в соответствии с расписанием.
6.3.12.В случае отсутствия ребенка на занятиях отправить уведомление с указанием причины отсутствия и фамилии ребенка через Viber, Telegram, WhatsApp или через SMS сообщение (+375 29 801 53 61) не позднее, чем за 1 (один) час до начала группового занятия.
6.3.13.         Не приносить в место оказания Услуг колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые, окисляющие или корродирующие вещества, оружие.
6.3.14.         Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
6.3.15.         Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора.
6.4.                    Заказчик вправе:
6.4.1.              Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по Договору в установленные сроки и с надлежащим качеством.

7.                 Односторонний отказ от исполнения Договора

7.1.           Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора путем направления соответствующего письменного уведомления Заказчику (Viber, Telegram, WhatsApp /SMS) по телефону, указанному в регистрационной анкете, не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до даты расторжения Договора.
7.2.           При одностороннем внесудебном порядке отказа от исполнения Договора по инициативе Исполнителя, Заказчику возвращаются денежные средства, внесенные им в счет оплаты Услуг по настоящему Договору и не использованные при оказании Услуг.
7.3.           Исполнитель имеет право на отказ от оказания психологической помощи Заказчику в случае:
·                    обращение Заказчика за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;
·                    Исполнитель обоснованно считает, что в конкретном случае он не способен компетентно оказать психологическую помощь;
·                    за оказанием психологической помощи обратился Заказчик, который связан с психологом отношениями брака, близкого родства, свойства или которого Психолог обоснованно считает близким;
·                    Заказчик, которому оказывается психологическая помощь, не соблюдает рекомендации Психолога.

8.                 Обеспечение конфиденциальности при оказании психологической помощи

8.1.           Информация, полученная при оказании психологической помощи, а также факт обращения за оказанием психологической помощи являются профессиональной тайной, охраняемой Законом о психологической помощи. Документация Исполнителя об оказании Заказчику психологической помощи применяется только для служебного пользования.
8.2.           Сведения, составляющие профессиональную тайну, могут быть сообщены Исполнителем третьим лицам только с согласия Заказчика, обратившегося за оказанием психологической помощи, или его законного представителя, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.3 настоящего Договора.
8.3.           Предоставление сведений без согласия Заказчика или его законного представителя допускается по письменным запросам:
·                    органов, ведущих уголовный процесс, в связи с проведением предварительного расследования или судебным разбирательством;
·                    руководителей органов или учреждений, исполняющих наказание и иные меры уголовной ответственности, осуществляющих применение меры пресечения в виде содержания под стражей, лечебно-трудовых профилакториев для обеспечения личной безопасности и ресоциализации граждан;
·                    руководителей государственных организаций здравоохранения, оказывающих психиатрическую помощь, для оказания такой помощи;
·                    научных работников в связи с проведением ими научных исследований или специалистов, занимающихся педагогической деятельностью в области психологии, психотерапии, психиатрии, сексологии, в связи с осуществлением ими педагогической деятельности - в форме, исключающей наличие сведений личного характера, позволяющих идентифицировать конкретного гражданина;
·                    в иных случаях, установленных законодательными актами.
8.4.           Исполнитель обязан сообщать в правоохранительные органы информацию, составляющую профессиональную тайну, если она содержит сведения о совершенном особо тяжком преступлении либо о готовящемся тяжком, особо тяжком преступлении.
8.5.           Исполнитель обязан информировать законных представителей несовершеннолетних (за исключением случаев оказания психологической помощи анонимно) и лиц, признанных недееспособными, о психологических проблемах несовершеннолетних и лиц, признанных недееспособными, при которых существует вероятность совершения ими суицидальных действий. Предоставление такой информации не является разглашением профессиональной тайны.
8.6.           Исполнитель обязан предоставлять в соответствующие государственные органы, иные государственные организации информацию, составляющую профессиональную тайну, без согласия Заказчика или его законного представителя и без письменного запроса:
·                    при осуществлении деятельности по признанию несовершеннолетнего находящимся в социально опасном положении, в том числе нуждающимся в государственной защите;
·                    при проведении индивидуальной профилактической работы, комплексной реабилитации в соответствии с законодательством о профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
·                    в иных случаях, установленных законодательными актами.

9.                 Ответственность сторон

9.1.               За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2.               За нарушение сроков оплаты Услуг по Договору, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю неустойку в виде пени в размере 0,1 процент от неоплаченной (несвоевременно оплаченной) суммы до момента полного погашения задолженности.
9.3.               Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
9.4.               Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные во время оказания Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
9.5.               Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика.
9.6.               Заказчик несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, и обязуется возместить ущерб в сроки, установленные Исполнителем, в размере фактической стоимости уничтоженного имущества, а в случае его частичного повреждения – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость.
9.7.               При возникновении форс-мажорных обстоятельств, исключающих или объективно препятствующих исполнению Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

10.             Ограничение ответственности

10.1.      Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, отъезды и иные причины.
10.2.      Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему Договору, нарушения требований работников Исполнителя, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания на занятиях, проводимых Исполнителем, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях и о которых не было официально сообщено Заказчиком.
10.3.      Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья ребенка, чьи интересы представляет Заказчик в рамках настоящего Договора, а также травмы, полученные в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями работниками Исполнителя.
10.4.      Исполнитель не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи Заказчика и ребенка. Все найденные в помещениях Исполнителя вещи хранятся в течение одного месяца, после чего утилизируются.

11.             Извещения и уведомления

11.1.      Стороны признают юридическую силу текстов документов, а также писем, полученных по электронной почте, SMS, с использованием программы Viber, Telegram, WhatsApp наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь и (или) настоящей Оферты.
11.2.      Стороны соглашаются с тем, что вся переписка (информация, счета, извещения, уведомления и т.п.), полученные на адреса электронной почты, SMS, с использованием программы Viber, Telegram, WhatsApp считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
11.3.      Стороны обязуются уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов (адреса, электронная почта, номера телефонов, банковские реквизиты и т.п.) не позднее 5 (пяти) календарных дней после соответствующих изменений.
11.4.      Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований пункта 11.3 настоящей Оферты, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

12.             Порядок заключения, срок действия, изменение и расторжение Договора

12.1.      Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
12.2.      Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору.
12.3.      Договор может быть досрочно расторгнут:
12.3.1.                       по соглашению Сторон;
12.3.2.                       в одностороннем порядке по инициативе одной из Стороны в случае неисполнения другой Стороной своих обязательств по Договору, с уведомлением другой Стороны не менее чем за 5 (пять) рабочих дней.

13.             Порядок разрешения споров, прочие условия

13.1.      Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать путем проведения переговоров. В случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы путем проведения переговоров, все споры, возникающие из Договора, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

14.             Реквизиты Исполнителя

Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Профессиональный психологический центр ИНСАЙТ»
УНП 290653069
224030, г. Брест, ул. Гоголя, д. 66/1, к. 11.
Банковские реквизиты:
IBAN: BY37ALFA 3012 2365 0100 5027 0000
ЗАО «Альфа-Банк»
BIC: ALFABY2X
Тел.: +375 29 801 53 61
Made on
Tilda